Você sabia que as fotos dos seus
produtos são mais importantes do que você pensa? Saiba o motivo!
Você sabia que todas as lojas virtuais ou sites de
vendas online, precisam de uma atenção especial para com as fotos de seus
produtos? Este pode ser o fator muito importante, e que decide entre o
fechamento de uma compra e a desistência do cliente. Você já parou para pensar
ou fazer uma análise sobre o caso? Por tanto, temos aqui algumas dicas!
O poder das
imagens ou fotos
Quando você ou algum cliente vai a uma loja física
para adquirir um produto ou alguma mercadoria, é bem alta a probabilidade de se
realizar a troca do artigo, pois basta observar o produto bem de perto e, se
for peça de vestuário, é possível até experimentar. Depois de observado e feita
uma análise bem detalhada, o consumidor fará a compra, afinal não quer correr o
risco de perder dinheiro.
Mas pelo que deu para perceber, na internet é difícil
de trocar o produto, e nem mesmo podemos visualizá-los de perto e vermos os
detalhes mínimos dos produtos e principalmente se as suas fotografias não
estiverem boas. É esse é o grande problema, a falta de fotos com qualidade que
gera a dúvida ao cliente e em muitas vezes, levando-o a cancelar as compras.
Será que este produto está em perfeitas condições?
Como será que este artigo ou produto deverá ser de outro ângulo? O que são
exatamente os detalhes na estampa?
Hoje em dia, o ambiente virtual ainda é visto com
muita desconfiança por parte dos consumidores devido ao grande número de fraudes
que existem na internet.
Fraudes existem e sempre irão existir, tanto nos meios
virtuais quanto nos meios físicos e por tanto cabe a nós, sabermos distinguir o
que é fraude ou não, bastando apenas, vermos as informações corretas das
empresas aos quais prestam serviços ou vendas, tipo CNPJ, endereço, cidade,
estado, telefone e referências.
Por tanto, se o consumidor não tiver segurança ou
certeza do que está adquirindo, certamente abandonará a compra em seu site ou
sua loja e se dirigirá a outro, que apresente melhores fotos com os mínimos
detalhes e que sejam fiéis ao estado em que os produtos a venda estão.
Que fique bem claro, que as fotografias dos produtos
da sua loja virtual, deverão ser iguais ao máximo à vitrine de uma loja física,
pois o que vai estimular o consumidor a fechar negócios ou realizar a compra,
são as fotos dos seus produtos, que gerarão vendas por impulso – sendo que essa
é uma das funções da publicidade.
Vendas por impulso ocorrem quando o cliente não
estiver procurando por um determinado produto, mas devido a uma boa fotografia,
chamativa e que valorize a mercadoria, isso faz com que o consumidor perceba a
necessidade que aquele item apresenta, e na empolgação do momento, acaba realizando
a compra e levando o mesmo.
O fato é que a maioria das pessoas faz pesquisas de
preços pela internet, e com isso, registram não só o valor do produto, mas
também as lojas que transmitem confiabilidade no processo de venda.
Por tanto, um dos fatores essenciais para que o seu
e-commerce ou sua loja virtual seja considerado pelo cliente é com certeza, a
qualidade das imagens dos produtos que você comercializa, e sendo assim, o seu
site terá um apelo visual maior e dará segurança ao consumidor do que ele está
adquirindo.
Como criar e
tirar fotos de qualidade dos seus produtos ou para sua loja online
· Faça fotos com o
máximo de detalhes possíveis, pois a maioria dos clientes prefere visualizar as
especificações do produto em vez de ler longas descrições técnicas e
explicativas.
· De preferência, não
apresente apenas uma foto do produto, e sim várias imagens e de diversos
ângulos e com bastante nitidez. Isso deverá parecer como se o cliente pudesse
pegar o objeto na mão, e vê-lo de diversas maneiras e ângulos diferentes.
·
Faça fotos com a
melhor resolução que poder, para que o cliente possa ampliá-las. Por tanto, lembre-se
de que as fotos também deverão ser leves e para poder carregá-las de forma
rápida no seu site ou na sua loja virtual.
· Verifique também se
não há alteração de cores na foto, o que é muito comum acontecer, e a imagem
deverá com certeza ser fiel ao máximo ao seu produto final.
· Tire sempre que
possível, a foto do produto que você dispõe para venda, mas nunca de um artigo
melhor, e o cliente ao perceber que o produto que ele adquiriu está em pior
condição do que o demonstrado na foto, ele poderá sentir-se lesado, e com isso
poderá pedir o reembolso do valor novamente ou até, entrar com um processo
judicial por danos morais dependendo do caso.
· Jamais copie
fotos já utilizadas por outras empresas do mesmo ramo ou seu nicho. Isso com
certeza, não mostrará o diferencial da sua loja ou seu site, e sim fará com que
o cliente opte pelo preço mais baixo.
· Faça de
preferência, fotos do produto sozinho e fotos do produto com diferentes
composições, para que o cliente possa visualizá-los em quais situações poderá
utilizá-lo.
· É recomendável
também, que em alguns casos, se façam imagens do produto junto a uma pessoa,
para que o consumidor tenha uma noção mais detalhada e precisa das dimensões do
objeto ou o produto que você comercializa.
· Faça de
preferência, imagens com um fundo uniforme e neutro, sendo que o que deverá
estar em destaque é o produto.
· Crie e ajuste a iluminação
das suas fotos, pois sendo assim, o seu produto ganhará mais vida e
visibilidade por parte dos interessados.
A qualidade gráfica das imagens e das fotos dos
produtos, bem como a do próprio site, é essencial para assim, chamar a atenção
do seu cliente, e com isso, garantir confiabilidade à sua loja virtual e
aumentar a taxa de conversão do e-commerce.
Por tanto, apresentar fotos de qualidade é um
investimento necessário e uma etapa que deverá ser valorizada para a realização
de um trabalho profissional.
Essas foram algumas dicas básicas de como você deverá
proceder para tirar fotos de qualidade para sua loja virtual e com isso,
aumentar as taxas de conversão e fechar vendas.
Se você realmente deseja fazer um trabalho mais
profissional e não tem as devidas técnicas para criação de fotos para tal fim,
então será necessária a contratação de um fotógrafo profissional e habilitado
no ramo.
Mas agora, se você deseja aprender as técnicas
profissionais de como criar fotos e imagens para negócios ou para sua loja
virtual, então conheça o nosso curso de Fotografia Digital acessando aqui
e bons estudos e boa sorte nos seus negócios online.
Invista em fotos de qualidade para o seu negócio online
e saiba como atrair ao máximo os seus clientes e com isso fechar vendas.
Muito obrigado pela atenção e espero tê-los ajudado
com as minhas dicas de hoje.
Gustavo/RS